目的

1. 高速道路会社およびグループ会社で発生している事件や不祥事の実態を理解する。
2. 特に重要な事例について、ケーススタディで学ぶ。
3. 不祥事実行犯の心理を理解する。
4. 経営者、組織管理者として、不祥事防止のための基本的視点を理解する。

内容

Ⅰ. 過去の不祥事の発生状況

• 不祥事の発生状況
• ハインリッヒの法則から全体を推測する
• 不適切業務の例
• 不正・刑事罰事件の例
• セクハラ
• 飲酒運転

Ⅱ. ケーススタディ－：過去の重要不祥事から

• ４事例における事象と問題点

Ⅲ. お金を欲しがる理由は何か？「動機」とその「対策」

• 金銭に関する不祥事（くすねる、つまみ食い、横領、詐取・・・）の動機

Ⅳ. 不祥事実行犯の心理を理解する

• 不祥事実行犯の心理状況
• 不祥事３要素

Ⅴ. 交通事故－もうひとつの不祥事－

• 過去の交通事故事例
• 交通事故は高齢者に注意
• 交通事故における高齢者の特徴

Ⅵ.　飲酒運転再考

• 事例研究
• 管理の視点からの問題点
• 会社のアルコールチェックは機能しているのか

Ⅶ.　経営者・管理職が留意すべき不祥事防止の観点

• 不祥事が発生しやすい企業風土
• 営業・成果偏重主義
• 聖域部門の存在
• リーダーシップの欠如と現場無関心
• 現場社員、中間管理職の業務遂行能力低下
• 独裁的専制的経営者または職場のリーダー
• 社会とのズレと内向き思考
• 情報遮断
• 不祥事の兆候－部下管理のポイント
• 内部統制を考える時の基本原則